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【elona mobile】画面がフリーズする不具合対策について

elona mobileの画面フリーズ Elona Mobile
elona mobileの画面フリーズについて
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【elona mobile】画面がフリーズする不具合対策について

2023年11月24日のアップデート以降、個人的なゲーム環境(iPhone11、iOS 17.2、自宅WiFi使用)で、ゲーム画面がフリーズする不具合が頻発するようになった。

ゲーム内の店舗で連続してアイテムを購入していたり、食事をしているといつの間にか画面がフリーズし、音楽だけはなり続ける。

アプリを終了し画面が表示されなくなってからも、10秒くらいはゲームBGMが鳴り続け最後は止まるという状態。

今後のアップデートで解決されて欲しいところではあるが、画面の不具合対策として個人的に考えつく対策は以下の通り。

  1. 強制終了にチェック(無広告モード)を入れる
  2. VPN接続を解除する
  3. 問い合わせをして今後のアップデートを待つ

①強制終了にチェック(無広告モードに)する

elona mobile公式のツイートにもある「無広告モード」にすると、私の環境では画面フリーズの問題は発生しなくなった。

ゲーム画面

画像の左側の四角にチェックを入れて再起動すると無広告モードでelona mobileをプレーできる。

ただ、無広告モードにすると広告が見れないため、妹コインやダイアが入手できる「ラジオ」の視聴や、ゲームオーバー時の復活に地味に困るため、②の方法で一応解決した。

あと私の環境ではVPN接続でも「無広告モード」であれば問題なく動作した。

 

②VPN接続を解除する

VPN接続

VPN接続(特に意味はない画像)

これまではWiFi使用時はVPN接続をしてelona mobileをプレーしており、問題なく動作し、広告も確認できていた。

しかし、2023年11月24日のアップデートからどうにもVPNとの相性が悪いため、ゲームがフリーズすることがわかった。

詳細に言えば、VPN接続時に広告配信の制御が不具合に繋がっているように感じる。

どうやら「elona mobileを起動する⇒広告を読み込もうとする⇒VPNの設定でアプリ内の広告制御で不具合発生⇒画面フリーズ」という流れがあるようだ。

結局のところ、elona mobileのアプリが悪いのか、VPN接続の設定側の問題なのか原因特定はおろか、改善もできないため、一個人としてはelona mobileプレー時にはVPN接続を解除している。

VPN接続を解除すると以前同様、問題なく動作するので当面はこれで良いことにした。

普段はVPN接続でブラウジングや動画視聴などは全く問題ないので、どちらかと言えばelona mobileのアプリが悪い気がするのだが。

 

VPNでホワイトリスト設定をしておく【一番オススメの方法】

VPNでホワイトリスト設定

VPNでホワイトリスト設定(特に意味はない画像)

上記ではVPN接続を解除して画面フリーズを回避していると言っていたがelona mobileだけを設定して解除する、言い換えれば「elona mobileに使用されている広告のURLだけVPN接続の通信を許可する」方がセキュリティ的にも安全かもしれない。

2024年1月4日時点(iPhone11、iOS 17.2、自宅WiFi使用)の環境では、以下3種類のURLをホワイトリストに設定しておけば、elona mobileは動作することが確認できた。

  • adjust.com
  • ssacdn.com
  • supersonicads.com

もしVPNが原因で画面がフリーズしている場合、「使用しているVPN名 ホワイトリスト設定」などで検索して、上記のURLをホワイトリスト登録するのが手間ではあるがおすすめである。

 

③問い合わせをして今後のアップデートを待つ

期待はできないが、elona mobileの公式ツイートにあるように「elonamobile@g-bits.com」にメールや開発チームのエモ、ゲーム内のサポート(赤い女の子タッチ⇒画面をスライドして「設定」⇒「お問い合わせ」)などに問い合わせて対応してもらうのが、一番かもしれない。

超個人的な理由だが、この不具合とは別件で、吸血鬼の不具合についてサポートに連絡しても、年末年始だからなのか、全く返信が帰ってこないし。

クソゲーという棺桶に片足突っ込んでいるライフアフターのサポートのほうがよっぽどしっかりした返答をしてくれる。

ともかく今後のアップデートで不具合が全て治ってくれることを祈るしか無いが、バグや不具合は伝えておかないことには始まらないのである。

 

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まとめ

以上が画面の不具合対策についてである。

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